Asszertivitás

Hadfield, Sue - Hasson, Gill: Asszertivitás. Debrecen: Scolar Kiadó 2015. 7 pp. ISBN 978-963-244-393-5

Módszertanok könyve az önérvényesítő, ám udvarias és kedves, eredményes és hatékony kommunikációhoz.