Az előadás először rávilágít arra, hogy a lelkigondozóknak szükségük van szakmai és személyes támogatásra, hogy képesek legyenek:
- nehéz lelkigondozói helyzetek kezelésére,
- az elakadásokból való kiutak megtalálására,
- szakmai frissességük és lelki egészségük megőrzésére.
Ezt követően ismerteti, hogy a szupervízió és az intervízió, valamint a lelkigondozói segítség hogyan nyújt támogatást a lelkigondozónak.