A lelkigondozás mint beszélgetés (IV.): A tranzakcióanalízis elmélete és annak jelentősége a lelkigondozói beszélgetésben
Az ismerteti az Erich Berne által kifejlesztett tranzakcióanalízis elméletet . Bemutatja a kommunikáció során használt három én-állapotot, és ismerteti a komplementer, keresztezett és rejtett tranzakciókat. Ezenfelül vázolja a tranzakcióanalízis-elmélet alkalmazási lehetőségeit a lelkigondozás területén.